PENGARUH PERSONAL BRANDING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN MEDIASI ONLINE CUSTOMER REVIEW (STUDY TERHADAP PRODUK NR SKINCARE DI KOTA PANGKEP)

Authors

  • Suci Ramadhani Ilyas Suci Universitas Negeri Makassar
  • Annisa Awaliah Universitas Negeri Makassar
  • Muhammad Fahrul Sulfikar Universitas Negeri Makassar
  • Muh Resky Afriansyah Universitas Negeri Makassar

Keywords:

Personal Branding, Keputusan Pembelian , Customer Review

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh personal branding terhadap keputusan pembelian produk NR Skincare di Kota Pangkep dengan online customer review sebagai mediator. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif melalui survei kuesioner terhadap 70 responden yang dipilih dengan purposive sampling. Data dianalisis menggunakan regresi validitas, reabilitas, asumsi klasik serta regresi linear berganda  untuk menguji peran mediasi ulasan online. Hasil penelitian menunjukkan bahwa personal branding berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (nilai R-Square sebesar 60,4%), dengan ulasan online yang memperkuat hubungan tersebut. Mayoritas responden memiliki pandangan positif terhadap personal branding produk, serta memberikan ulasan online yang baik. Hal ini mengindikasikan bahwa personal branding yang kuat dan ulasan positif mampu meningkatkan keputusan pembelian secara signifikan. Penelitian ini memberikan wawasan tentang pentingnya personal branding dan ulasan online dalam memengaruhi perilaku konsumen di era digital.

Personal branding, Keputusan Pembelian , Customer Review

 

References

Adriyati, R., & Indriani, F. (2017). Pengaruh Electronic Word of Mouth Terhadap Citra Merek Dan Minat Beli Pada Produk Kosmetik Wardah. Diponegoro Journal of Management, 6, 1–14. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr

Azmi, T. Z. (2023). Pengaruh Brand Image dan Personal Branding Terhadap Keputusan Pembelian. New Scientist, 165(2229), 57.

Dewi, L. K. C., Widagdo, S., Martini, L. K. B., & Suardana, I. B. R. (2022). Pengaruh Digital Marketing Dan Customer Relationship Marketing Terhadap Keputusan Wisatawan Dengan Brand Image Sebagai Variabel Mediasi. EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan), 6(2), 243–270. https://doi.org/10.24034/j25485024.y2022.v6.i2.5205

Langi, A. S. P., Natsir, M., & Anam, S. (2022). Analisis Pemanfaatan Platform Media Sosial Dalam Perdagangan Pakaian Jadi Di Pertigaan Kampus Universitas. Value Added : Majalah Ekonomi dan Bisnis, 18(1), 22. https://doi.org/10.26714/vameb.v18i1.9629

Laurency Marcelia, Lizna Rizqyana, & Nesya Allaya Hermansyah. (2024). Pengaruh Digital WOM Dan Personal Branding Influencer Tasya Farasya Terhadap Persepsi Produk Kosmetik Yang Berdampak Pada Keputusan Pembelian. Jurnal Strategi Bisnis Teknologi, 1(3), 104–120. https://doi.org/10.61132/jusbit.v1i3.265

Niken Puspita Sari, & Tri Sudarwanto. (2022). PENGARUH CELEBRITY ENDORSER DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN SKINCARE MS GLOW (Studi Pada Konsumen MS Glow di Jawa Timur). Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi dan Bisnis, 1(2), 25–40. https://doi.org/10.51903/jimeb.v1i2.345

Setyawati, H. A. (2021). Bagaimana membangun Personal Branding? Journal of Community Service and Empowerment, Vol. 2(No. 1), 86–90.

Downloads

Published

2026-04-23

How to Cite

Suci, S. R. I., Annisa Awaliah, Muhammad Fahrul Sulfikar, & Muh Resky Afriansyah. (2026). PENGARUH PERSONAL BRANDING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN MEDIASI ONLINE CUSTOMER REVIEW (STUDY TERHADAP PRODUK NR SKINCARE DI KOTA PANGKEP) . Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 1(1 - Januari), 14–27. Retrieved from https://www.eksopoda-publisher.com/index.php/JEBIS/article/view/198