Dampak Gaya Belajar dan Dukungan Sosial Terhadap Indeks Prestasi Kumulatif Melalui Manajemen Waktu

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pengajaran dan fasilitas kampus terhadap tingkat kepuasan mahasiswa, dengan pengalaman belajar sebagai variabel moderasi. Studi ini berfokus pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Makassar, di mana kualitas layanan akademik dan lingkungan belajar memegang peranan penting dalam membentuk kepuasan mahasiswa. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Penelitian ini dilaksanakan pada Februari 2025. Populasi penelitian adalah mahasiswa aktif fakultas tersebut, dengan 200 responden dipilih sebagai sampel menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring dengan skala Likert. Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan aplikasi LISREL 8.50. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik kualitas pengajaran maupun fasilitas kampus memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan mahasiswa. Lebih lanjut, pengalaman belajar terbukti memoderasi hubungan antara kualitas pengajaran dan fasilitas kampus dengan tingkat kepuasan mahasiswa. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi pengelola fakultas dalam upaya meningkatkan mutu layanan akademik dan penyediaan fasilitas yang mendukung pengalaman belajar mahasiswa secara optimal.