Pengaruh Penerapan QRIS terhadap Tingkat Kepatuhan Pembayaran Parkir di Makassar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana Pengetahuan tentang QRIS dan Persepsi
terhadap QRIS memengaruhi Tingkat Kepatuhan dalam Pembayaran Parkir secara non-tunai.
Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode survei. Data
dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada individu yang telah menggunakan QRIS
sebagai metode pembayaran parkir. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linear
berganda melalui software IBM SPSS Statistics versi 27. Hasil analisis menunjukkan bahwa
Persepsi terhadap QRIS memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap kepatuhan
pembayaran parkir. Sebaliknya, Pengetahuan tentang QRIS tidak menunjukkan pengaruh yang
signifikan. Secara keseluruhan (simultan), kedua variabel independen memiliki pengaruh yang
berarti terhadap variabel dependen. Nilai R Square sebesar 0,523 mengindikasikan bahwa model
mampu menjelaskan 52,3% variasi dalam tingkat kepatuhan. Kesimpulan dari penelitian ini
menegaskan bahwa persepsi masyarakat yang baik terhadap sistem pembayaran digital seperti
QRIS menjadi faktor penting dalam mendorong kepatuhan. Oleh sebab itu, upaya peningkatan
kualitas sistem dan kemudahan penggunaan QRIS perlu terus dilakukan agar implementasi
sistem ini semakin optimal di masyarakat.